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請?jiān)律r(shí)遇到月嫂甩單怎么辦?
相信有個(gè)別客戶在找月嫂時(shí)會遇到這樣的情況,雖不常見但是確實(shí)是月嫂行業(yè)內(nèi)的的一種亂象,即請?jiān)律r(shí)遇到月嫂甩單怎么辦?下面十月陽光小編就針對這種問題,跟大家溝通下。
有人會問月嫂甩單能避免嗎?答案是不能的,只要簽約月嫂都會有概率會遇到這種風(fēng)險(xiǎn)。但是如何更大概率地將月嫂甩單的風(fēng)險(xiǎn)降到最低呢?
1、不可抗力的月嫂甩單
有些月嫂甩單不是存心的,比如說說月嫂本人生病了,或者月嫂家里老人、孩子有一些變故需要月嫂回去處理,實(shí)在沒時(shí)間去完成這一單時(shí),月嫂能拿出證明來時(shí)沒問題的。
月嫂也是人,我們站在人道主義的角度是可以理解和接受的。通常這時(shí)月嫂公司會另外派出相同級別的月嫂來頂替這單。
2、月嫂惡意甩單
遇到這種情況,可能是月嫂本人品質(zhì)不良,比如遇到了更高價(jià)格的單子就想把價(jià)格低的單子甩掉。這樣不靠譜的月嫂也是有的,這山望著那山高,總覺得有更好的單子在后面等著自己。
在簽約時(shí)月嫂本人也是需要交付保證金給公司的,確保自己能萬無一失地上戶。如果是月嫂本人惡意甩單,保證金是不退的。
3、月嫂公司甩單
這種事情都是些個(gè)別不正規(guī)月嫂公司做出來的。
面試月嫂時(shí)為了能順利簽約會找在形象、專業(yè)技能、工作經(jīng)驗(yàn)方面都比較出眾的月嫂來,讓客戶一眼看中阿姨。先簽約穩(wěn)住客戶,等預(yù)產(chǎn)期臨近時(shí)又跟客戶聯(lián)系說“月嫂本人由于生病或者撞單等情況不能按時(shí)上戶,給您調(diào)換個(gè)更好的阿姨來吧!”
這樣的話建議客戶簽約后要立刻跟月嫂建立聯(lián)系,確保自己是一個(gè)有效的簽約。如果機(jī)構(gòu)給出任何拒絕的理由,那么你可以退單,確保自己的權(quán)益。
注意:正規(guī)專業(yè)的月嫂公司一定是將客戶的利益放在第一位的。
北京十月陽光母嬰護(hù)理中心是如何保障月嫂客戶的權(quán)益呢?只要你從我們這兒簽約月嫂,服務(wù)合同里邊我們就包含了爽約賠付,只要在合同期內(nèi),月嫂本人沒有辦法上戶,公司都會對客戶做出一定的賠償,沒有其他模棱兩可的附加條件。如果客戶覺得月嫂工作期間不順手,可以隨時(shí)聯(lián)系公司安排調(diào)換,直到客戶滿意為止。
想找好月嫂,關(guān)注十月陽光。我們是能給到客戶選擇的意見、也能給到月嫂發(fā)展方向的新型月嫂機(jī)構(gòu)。
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