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新手小白開公司,如何選擇家政細(xì)分服務(wù)項目?
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次 2024-03-25
男怕選錯行,女怕嫁錯郎,新手小白因為對家政行業(yè)不了解,盲目選錯了項目,導(dǎo)致天天缺客戶,服務(wù)完的客戶又沒有回頭客,所以天天開發(fā)新客戶,組了惡性循環(huán),越做越難,【十月陽光】給你分享,新手入行如何選擇細(xì)分賽道。
第一,服務(wù)項目太多太雜,什么都做什么都不專業(yè)。有的家政公司有保姆,有保潔,有月嫂,還有養(yǎng)老護(hù)工,甚至還有婚介服務(wù),在當(dāng)下的消費(fèi)者看來更像是雜貨鋪。一定不要認(rèn)為項目多了吸引的客戶才多,反而會讓客戶看不到你的特色。
第二,高頻剛需容易上手,在家政行業(yè)中肯定是家政保姆、育兒嫂、日常居家保潔,可以配低頻的家電清洗和整理收納,豐富服務(wù)項目。
第三,客戶定位,沒有清晰的客戶畫像,也就不知道客戶在哪里,建議選擇既有消費(fèi)能力,又有消費(fèi)意識,且常年有家政需求的客戶,你的公司的業(yè)務(wù)不再有淡季。
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