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家政阿姨做好這4步,快速適應(yīng)新家庭!
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次 2024-03-04
換雇主對于家政阿姨來說是再正常不過的事情了,家政阿姨如何快速適應(yīng)新的家庭環(huán)境呢?
第一,剛到一個新的家庭環(huán)境下不太習(xí)慣,家政阿姨一般都會將上一家的服務(wù)習(xí)慣帶到新的家庭。所以,需要一個磨合期,這時阿姨就要摸清新客戶的家庭生活,剛開始肯定沒有那么得心應(yīng)手,這些都是很正常的,不用著急,學(xué)會入鄉(xiāng)隨俗主動了解。
第二,主動適應(yīng),不能讓客戶適應(yīng)阿姨。比如飲食方面,對飲食的種類和數(shù)量,開餐的時間,飲食的禁忌等,都要提前做好功課,避免做的飯菜不合胃口。保潔方面,每個家庭對保潔的要求不同,重點區(qū)域的清潔方式和服務(wù)周期都要在入戶時了解清楚。
第三,物品收納也要會,對于經(jīng)常使用的物品歸納擺放和不經(jīng)常使用的物品放置在哪里,最好都記錄下來,避免被忘記。另外,家用電器和日常用品的使用方法和注意事項也要提前詢問清楚并記下來。
第四,家政服務(wù)充滿了生活的各個小細(xì)節(jié),當(dāng)阿姨遇到不了解的事情,一定及時詢問,切記不懂裝懂,或想當(dāng)然的解決問題,從而影響服務(wù)質(zhì)量。
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