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想在客戶家干長久,家政阿姨一定要注意這六點(diǎn)!
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次 2022-05-01
有些事兒在你這兒可能覺得不是啥問題,但是在客戶那兒就是大問題,特別是長期住家服務(wù)的育兒嫂或保姆,來看看你有沒有做過。
第一、不愛干凈不講衛(wèi)生
在客戶家一定要注意自己個人衛(wèi)生,那么關(guān)于洗澡的問題,要根據(jù)客戶家的習(xí)慣來就行;還有,千萬不要往客戶家的洗漱池里吐口水擤鼻涕,這一點(diǎn)哪個客戶都接受不了。
第二、和客戶頂嘴
不要跟客戶爭論講理,有些事情你講贏了客戶,客戶不不喜歡你,學(xué)會放低姿態(tài),咱們的本質(zhì),家政就是個服務(wù)業(yè),但服務(wù)上服務(wù)的就是個態(tài)度。
第三、經(jīng)常玩手機(jī)
玩著玩著就忘了時間,這也是被客戶吐槽最多的。
第四、吃飯的時候千萬不要吧唧嘴亂翻菜
姐妹們一定要學(xué)習(xí)餐桌禮儀。
第五、浪費(fèi)
比如說買菜的時候總挑貴的,用水的時候嘩啦嘩啦一直流,做飯控制不好量,天天剩菜剩飯最后都倒了。
第六、貪小便宜
這一點(diǎn)是最重要的,客戶家里的東西不要你也別拿,也不要讓客戶給你發(fā)紅包,送禮物什么的。客戶給咱就收著,不給咱也不主動要,最好不要跟客戶有除了工資以外的其他經(jīng)濟(jì)糾紛。
咱們做家政一定要遵守自己的職業(yè)道德,認(rèn)真做事,清白做人,言談舉止都要拿捏到位。
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